FAQ für Nutzer

  1. Warum benötige ich mySHOEFITTER, um meine genaue Schuhgröße zu  ermitteln?
    Schuhgrößen sind nicht genormt, d.h. es gibt einmal Abweichungen je Region/ Land und zudem Abweichungen pro Hersteller und Modell. Trotz bestehender Kategorisierungsversuche kommt es somit immer wieder zu erheblichen Abweichungen bei Schuhgrößen. Daher ist es unmöglich, bei allen Herstellern die gleiche Schuhgröße zu verwenden. 
    Wenn Du bei z.B. Nike die US Größe 10 hast, wird Dir bei Adidas nicht zwangsläufig auch eine US 10 passen. Unsere Technologie vermisste Deine Füße millimetergenau per Smartphone-Foto und vergleicht dies mit den passenden Schuhmaßen der jeweiligen Hersteller und Modelle, so dass du die korrekte passende Schuhwahl treffen kannst.  

     

  2. Worum geht es bei mySHOEFITTER?
    mySHOEFITTER ist die einzige, wissenschaftliche fundierte Fussvermessungs-Technologie für mobile Geräte (z.B. Smartphones, Tablets), mit der Füße millimetergenau vermessen werden können, um beim Online-Kauf von Schuhen immer die exakt richtige Schuhgröße zu ermitteln. Du kannst mySHOEFITTER ausschließlich in teilnehmenden Online-Shops verwenden

     

  3. Wie funktioniert mySHOEFITTER?
    mySHOEFITTER ermittelt Deine Fußmaße millimetergenau anhand eines einzigen Smartphone-Fotos. Wir verfügen über die genauen Schuhinnenmaße der Schuhmaße der teilnehmenden Online-Shops in unserer Datenbank, so dass Dein gemessener Fuß mit diesen Schuhinnenmaßen verglichen wird und Du immer die richtige Schuhgröße erhältst.

     

  4. Was brauche ich, um mySHOEFITTER zu benutzen?
    Alles, was Du brauchst, ist unsere Smartphone-App und ein DIN A 4 Blatt als Referenz. Du kannst mySHOEFITTER ausschließlich in teilnehmenden Online-Shops verwenden.

     

  5. Wie mache ich ein genaues Foto von meinem Fuß?
    Eine sehr detaillierte Beschreibung findest Du in unserer App. Sie ist sehr einfach zu bedienen. Du brauchst nur ein DIN A 4 Blatt, fotografieren - fertig! 
    Ein US-Letter-Format ist alternativ bereits in Arbeit. 
     

  6. Was kostet mySHOEFITTER für mich als Endkunde?
    Die mySHOEFITTER-Technologie ist für den Endkunden völlig kostenlos.

     

  7. Wie kann ich mySHOEFITTER in meinem bevorzugten Online-Shop verwenden?
    In teilnehmenden Online-Shops findest Du ein sogenanntes Plug-In. Während des Bestellvorgangs erscheint die mySHOEFITTER Applikation automatisch und kann herunter geladen werden. Folge einfach den Anweisungen und die richtige Schuhgröße für das gewählte Modell wird automatisch angezeigt.

    Du kannst mySHOEFITTER ausschließlich in teilnehmenden Online-Shops verwenden, aber Du kannst uns gerne deinen gewünschten Lieblings-Online-Shop nennen, damit wir ihn kontaktieren können, falls er unsere Technologie noch nicht implementiert hat.
     

  8. Kann ich die Schuhe trotz der Verwendung von mySHOEFITTER zurücksenden?
    Es gelten immer die Bedingungen, die Dein Online-Shop für die Rücksendung anbietet. Die Verwendung von mySHOEFITTER hat keinen Einfluss auf diese Bedingungen.

     

  9. Muss ich mit der App beide Füße messen oder nur einen Fuß?
    Wenn Du Deinen größeren Fuß kennst, solltest Du diesen wählen. Wenn nicht, mach einfach ein Foto von beiden Füßen und verwende den größeren Fuß, um die richtige Größe zu ermitteln und die Bestellung abzuschließen.